Impostazioni per il motore del server Servizi applicazioni

È possibile configurare le seguenti impostazioni nei motori installati sul proprio server Servizi applicazioni:

Gravità registro – I messaggi degli eventi del server Servizi applicazioni vengono archiviati nel registro dell'applicazione Visualizzatore eventi di Windows a ogni polling dei servizi. I messaggi vengono archiviati in base alla gravità e suddivisi nelle seguenti categorie:

Traccia – include informazioni di basso livello per la diagnostica.

Informazioni – include informazioni sull'avvenuta elaborazione. Nel registro appare inoltre qualsiasi avvertenza, errore e informazione di livello critico.

Avvertenza – include informazioni su dove si è verificato un problema durante l'esecuzione dei servizi, anche se il processo è stato completato correttamente. Nel registro appare inoltre qualsiasi errore e informazione di livello critico.

Errore – include informazioni sugli errori di elaborazione che hanno impedito ai servizi di completare un'azione. Nel registro appare inoltre qualsiasi informazione di livello critico.

Critico – include informazioni del livello di gravità più elevato; ad esempio, in che punto si sono arrestati i servizi. Se si seleziona questo livello, appariranno nel registro SOLO le informazioni critiche.

La gravità predefinita è Errore. Se si desidera registrare messaggi di una diversa gravità, modificare i relativi file di configurazione.

Se si seleziona un livello di registrazione di Informazioni o Traccia, tali messaggi riempiranno rapidamente il registro dell'applicazione. I messaggi non possono essere scritti nel registro dell'applicazione se risulta completo.

Timeout di arresto – La durata in secondi in cui il motore elaborerà i dati prima di attivare il timeout.

Annulla azione all'arresto – Impostare il valore su vero se si desidera annullare l'azione corrente quando si arresta il sistema.

PollTimeMinutes – La frequenza in minuti in cui i motori della posta in entrata e in uscita effettuano il polling. Il valore predefinito è 10.

Host TPS – La directory virtuale per Service Desk Framework. (Prepopolato.)

Url – La directory virtuale per Service Desk Framework. (Prepopolato.)

Nome utente – Il nome utente dell'amministratore Service Desk e Asset Manager.

Password – La password dell'amministratore Service Desk e Asset Manager.

Cultura – inglese americano (en-US), inglese britannico (en-GB), tedesco (de-DE), francese (fr-FR), spagnolo (es-ES), portoghese (pt-BR), italiano (it-IT), polacco (pl-PL), russo (ru-RU), giapponese (ja-JP) o cinese semplificato (zh-CN).

Per configurare i motori:

1. Dopo aver installato il motore che si desidera configurare, aprire la cartella C:\Program Files\LANDesk\Service Desk\AppServices.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .exe.config da modificare (per l'impostazione del motore come barra delle applicazioni o come servizio di Windows), quindi fare clic su Modifica.

Ad esempio, il file della barra delle applicazioni per il motore della posta in entrata è: Touchpaper.Service.Mail.Inbound.SystemTray.exe.config; mentre il file del servizio di Windows è: Touchpaper.Service.Mail.Inbound.WindowsService.exe.config

3. Modificare le impostazioni come richiesto, quindi salvare e chiudere il file.

Se il motore è attualmente in funzione riavviarlo affinché le modifiche abbiano effetto.